1. Teknik Hizmetler
Tesislerin fiziksel ömrünü uzatmak, teknik verimliliğini korumak ve altyapı güvenliğini sürdürülebilir kılmak amacıyla sunulan kapsamlı hizmetler;
Bina ve Arazi Bakım Yönetimi: Tüm yapısal sistemlerin planlanmış koruyucu ve arıza sonrası (reaktif) bakım dahil olmak üzere kapsamlı bakım hizmetleri
Olağanüstü Bakım ve Onarım Hizmetleri: Ulusal ve uluslararası standartlara uygun şekilde sistemlerin yaşam döngüsünü korumaya yönelik bakım, onarım, yenileme hizmetleri
Ortak Hizmetler ve Mefruşat Yönetimi: Mobilya ve demirbaşların tedarik, bakımı ve envanter takibi; ortak kullanım alanlarının düzenlenmesi hizmetleri.
Peyzaj ve Açık Alan Bakım Hizmetleri: Yeşil alanların mevsimsel bakımı, sulama sistemleri yönetimi, dış mekan aydınlatması ve çevre düzenlemesi hizmetleri.
2. Destek Hizmetleri
Hasta ve sağlık personeli konforunu en üst düzeye çıkaran, hastane işleyişinin sorunsuz devamını sağlayan operasyonel çözümler:
Hijyen ve Güvenlik: Profesyonel temizlik ekipleri ile tüm alanların düzenli hijyeni, periyodik ilaçlama programları, tıbbi ve evsel atık yönetimi (ayrıştırma, depolama, bertaraf), 7/24 güvenlik personeli ve elektronik izleme sistemleri.
Lojistik ve Ağırlama: Günlük binlerce kişilik kapasiteyle diyet ve standart menü seçenekli yemek hizmetleri, endüstriyel çamaşırhane operasyonları, çok katlı otopark yönetimi ve araç trafiği koordinasyonu.
Hasta Deneyimi: Resepsiyon ve karşılama hizmetleri, çok dilli hasta yönlendirme masaları, refakat ve sedye/tekerlekli sandalye taşıma hizmetleri, hasta yakını bilgilendirme ve iletişim koordinasyonu.
Dijital Altyapı: Hastane Bilgi Yönetim Sistemi (HBYS) kurulumu ve işletimi, elektronik hasta kayıtları yönetimi, randevu ve yatak yönetim sistemleri, siber güvenlik ve veri koruma protokolleri.
3. Tıbbi Destek Hizmetleri
Klinik süreçlerin kesintisiz ilerlemesi için sunulan profesyonel çözümler;
Görüntüleme ve Laboratuvar Hizmetleri Yönetimi: MR, BT, röntgen, ultrason ve mamografi gibi ileri görüntüleme cihazlarının işletimi; biyokimya, hematoloji, mikrobiyoloji ve patoloji laboratuvarlarının yönetimi; numune kabul ve sonuç raporlama süreçleri.
Sterilizasyon ve Dezenfeksiyon Hizmetleri: Merkezi sterilizasyon üniteleri (AEEE) işletimi, cerrahi aletlerin steril döngü yönetimi, ameliyathane ve yoğun bakım alanlarının özel dezenfeksiyonu, enfeksiyon kontrol protokollerinin uygulanması.
Tıbbi Ekipman Destek ve Bakım Süreçleri: Tüm tıbbi cihazların periyodik bakım ve kalibrasyonu, yedek parça tedarik zinciri yönetimi, 7/24 teknik destek hattı, cihaz ömür döngüsü takibi ve yenileme planlaması.
100
